咨询电话:
新闻资讯
媒体报道
当前位置:主页 > 新闻资讯 > 媒体报道 >

网上药店仅两成正规运营 网络不规范难盈利

时间:2019-09-25 04:25 来源:体育网 作者:shuai

  原标题:网上药店仅两成正规运营

  国家食药监局拟允许网上药店凭处方销售处方药、第二家网上零售药品第三方平台试点企业获批……近来,网上药店迎来了一系列好消息。与此同时,越来越多的投资者将目光投向网上药店,试图瓜分中国药品网购市场的一杯羹。不过,实际运营的网上药店数量之少,又让不少业内人士陷入迷茫之中:网上卖药只是看上去很美?

  正常运营网上药店不到两成

  根据现行法规,获得《互联网药品交易资格证书》C证的实体连锁药店,可以自建网站面向消费者开展药品零售业务。国家食品药品监督管理总局官网显示,截至目前,获取《互联网药品交易服务资格证》C证的网上药店达225家。

  不过,由于自建网站的技术及运营成本太高,获得C证的连锁药店实际开展互联网售药业务的极少。根据业内人士的说法,目前运营的比较好的、正规的网上药店只有40家左右。这一数字,不到获批的网上药店总数的两成。

  从表面上看,网店建设和运营成本要远远低于实体店,光省下租金这项费用就很可观。对此,业内人士表示其实不然。“自建平台需要投入大量人力物力进行网站建设及网站运营,既要花费几百万筹建网站,还需要半年至一年时间打磨网站,网站建设好后还需投入大量推广费用,否则根本不会有销量。”一位医药电商人士对南方日报记者表示。

  据介绍,电子商务方面的硬件、技术以及人才都是网上药店的重要组成部分,所需支出不小。网站维护需要大容量、稳定的数据库,还要与各大银行或者第三方支付中心有良好合作,签订在线支付的服务合同。另外,消费者资料存储归类分析,也需要强大的后台处理。

  按照广东金康药房连锁有限公司经理郑浩涛接受媒体采访时的说法,“如果一天的营业额达不到三四万元,一般的网上药店就很难生存,而大多数是达不到这个标准的。”

  有医药电商人士坦言,互联网是烧钱的行业,建设医药电子商务尤其是B2C平台,第一年基础投入就需要约380万。投入了基础费用,还要投入运营费用。互联网上的网络多如牛毛,如何让消费者知道?如何让消费者便利又快捷地实现网上交易?这些问题对于每一家网上药店来说,不仅需要不计成本地网络推广,线下推广,还需要信念,需要坚持。

  多重因素制约网上药店发展

  近年来,医药电商发展迅速,2010年网上药店销售额还没过亿,2012年网上药店销售额已超过16亿;2013年医药电商销售总额超过40亿。相对医药零售市场2558亿的规模来说,药品网上零售占比还很小,发展空间巨大。

  不过,网上药店面临的困境同样不少。有媒体刊文指出,网上药店一个难以回避的问题是,以低价营销发家的网上购物模式,势必将搅乱现有的药品价格体系。从目前的天猫医药馆和京东的好药师旗舰店来看,其加盟的网上药店为做大销量,时常推出诸如“团购”、“秒杀”等价格杀手锏。而层出不穷的“斗价”现象,刺激网上药店之间陷入一种畸形的竞争。

  有电商观察人士曾撰文指出,中国网上药店的环境很恶劣,医院占据了药品销售的74%左右,尤其是处方药,这部分市场不会被网上药店争抢,真正属于其市场空间的仅仅是药店零售的OTC部分,大概仅有五六百亿的规模,由于医保也没有向网上药店开放,这个规模也得打个折扣,而OTC药品存在单价和毛利率低的特点,网上药店在物流和药剂师服务上耗费更多成本,其实并不适合开展电子商务业务。

  如何实现盈利,是网上药店面临的一大难题。受制于网上买药未成气候,消费规模难以越过盈利平衡点。而医保卡不能用于网上买药、处方药无法网上购买等现实限制了消费者的行为。据了解,即便是在消费、监管、物流等都更为成熟的美国市场,网上药店盈利也不容易。

  另一方面,网上黑药店频被曝光,也影响了正规网上药店的声誉。据不完全统计,近两年来,陆续有200多家网上黑药店被曝光,但是这个数字对于现有的网上黑药店不过是沧海一粟。部分黑药店即使已经被曝光,接着就会换个域名继续销售。这不但严重威胁到了消费者的利益,对医药电商来说,也成了难言之痛。

  在搜索引擎上,记者以“网上药店”为关键词可获得上千万条相关信息,其中各种网上药店更是让人眼花缭乱。而正式获取“两证”的网上药店的信息,则被众多“虚假信息”冲击得零零散散,甚至会被这些黑药店抹黑。

  多家正规医药电商负责人表示,因为网络不规范,消费者在网上很难找到一个正规的网上药店,这需要相关主管部门从市场的角度进行调控规划,同时加大打击力度。“这些网上黑药店犯罪成本太低了,他们打一枪换一个地方。虽然网上售药是业界的发展趋势,但是这些黑药店的做法完全扰乱了市场,网上购药市场就被他们这样搞坏了,正规的医药电商现在只能烧钱赚吆喝。”